Questions / Réponses fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur la location de matériel événementiel chez Lok33 : réservation, caution, livraison, tarifs et disponibilités.
Comment réserver du matériel ?+
Demandez un devis gratuit en ligne ou par téléphone. Une fois votre demande validée, nous confirmons la disponibilité et bloquons votre date. La réservation est définitive après signature du contrat.
Faut-il verser une caution ?+
Oui, une caution est demandée sous forme d'empreinte bancaire — elle n'est jamais prélevée, sauf en cas de casse, perte ou retour anormalement tardif. Elle est libérée après le retour du matériel en bon état.
Proposez-vous la livraison et l'installation ?+
Oui, nous livrons et installons sur Bordeaux et ses environs. La livraison simple est à partir de 65 €, la formule livraison + installation + reprise à partir de 120 €. Le retrait au dépôt reste gratuit.
Sur quelles zones intervenez-vous ?+
Bordeaux et l'ensemble des communes alentours (Mérignac, Pessac, Talence, Gradignan, Cenon, Bègles, Lormont…). Pour les événements plus éloignés, contactez-nous pour un devis sur mesure.
Le matériel est-il facile à utiliser ?+
Oui, tout notre matériel est prêt à l'emploi et livré avec une prise en main rapide. Pour les packs (sono, karaoké, photobooth), l'installation est simple et nous restons joignables en cas de question.
Quels sont vos tarifs ?+
Nos tarifs sont à la journée, au week-end ou à la semaine, selon le produit. À titre indicatif : sono mobile dès 70 €/jour, photobooth dès 150 €/jour. Demandez un devis pour une estimation précise et personnalisée.
Que se passe-t-il en cas de problème pendant l'événement ?+
Nous restons disponibles par téléphone pendant toute la durée de votre location. En cas de souci technique, nous vous accompagnons pour trouver une solution rapidement.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?+
Une modification est possible selon les disponibilités. Les conditions d'annulation sont détaillées dans nos Conditions Générales de Location (CGL).
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